fikriniz güzel. bu formada sorulan sorulara ücretiz bir şekilde desktek veremye devam ediniz. Fakat ücret ödeyen kişilere telefon veya siteler köşesinde bununana online müşteri hizmetleri gibi bir hizmet de ücret karşılığı verilebilir. Ayıca fazladan bir ücret ödeyerek remote desktop ve yine fazladan ücret ödeyerek yerinde hizmet verilebilir.
Özet olarak
ücretsiz , şu anki sistem
ücretli, email ve/veya online müşteri hizmetleri ( aylık ücretlendirme)
ücretli, telefon müşteri hizmetleri ( aylık ücretlendirme)
ücretli, telefon müşteri hizmetleri ( saatlik ücret)
ucretli, remote desktop (aylık sabit ücret)
ucretli, remote desktop (saatlik ücret)
ücretli, yerinde servis ( aylık sabit ücret)
ücretli, yerinde servis ( günlük ücret)
böylece herkese ihtiyacı kadar hizmet verebilirisniz. saten 5 saatlik bir hizmet 1 aylık bir ücret olabilir. böylece ihtiyacı kadar olanı alır.