2.45.01 versionunda Tiger3 açılmama sorunu

[westshine]

Fİrmayı 2.42 den e-devlet değişikliğinden dolayı 2.45.01 versionuna yükselttiğimde tüm işlemleri yapmama rağmen Tiger3 açıldığında beyaz ekran gelmekte.
Sistem : Windows server 2008 R2
Veritabanı : windows sql 2014
Giriş işlemi Logo'nun yüklü olduğu sunucu üstünden yapılıyor.


Version değişikliğinde yapılan tüm prosedürleri uyguladım.
Olmadı...
Regedit ten MACHINE ve USER bçlümlerinden LBS kayıtlarını kaldırdım
Sunucuyu yeniden başlattım
register.bat i yönetici olarak çalıştırdım
Logo terminal bilgilerinde bulunan terminal nosunu yeniden verdim.
Kullanıcı kaydını çağırıp değiştir diyerek yeniden kaydettim

Olmadı...
Olmadı...

Beyaz ekran çıkıyor ve öylece kalıyor.
Mouse sol tık yapıldığında :

Logo Administration Hata verdi (diyor)

Programı geri çağır
programı kapat
yanıt vermesini bekle

seçenekleri çıkıyor

programı geri çağır seçtiğimde

Logonun Bir hata oluştu ekranı çıkıyor ve ACCESS VIOLATION sorununu yazıyor

Çalışmaya devam et dendiğinde ise ;

Alt bantta hiçbir ikon çıkmıyor, Üst meni geliyor ve masaüstü tamamen boş geliyor
Masaüstünü yeniden seçip kaydet dedikten sonra çıkıp yeniden girmeye çalıştığımızda gene en başta anlattığımı yapıyor.

Bundan dolayı yeniden 2.42 ye geri dönmek zorunda kaldım.

Bu sıkıntıyı yaşayıpta çözüm üreten arkadaşımız var mı ?

[muratk]

Belki yeniden yüklemeyi deneyebilirdiniz.
Ama 2.45.01 de LOD Tanıml Formlarda  sorun var.
Belki sadece e-defter modülünü ayrı verselerdi daha iyi olurdu

[ByBirol®]

bu hafta 2.46 geliyor

[westshine]

Logo şu ana kadar bu problemi çözmüş değil. Sorunun neden kaynaklandığını halen tespit edememişler.
Sanırım 2.46 da da bu sorun devam edecek.
Bu kadar büyük bir yazılım firmasının hataya nasıl düşebildiğine inanamıyorum.
Üstelik sürümü çıkaralı nerdeyse 2 haftayı geçmesine rağmen bir çözüm bulamamaları ve üstelik bu sürümün yüklenmemesi için bir uyarıda bulunamamaları çok ama çok ilginç.
Uzun zamandan beri Logonun nerdeyse her yeni sürümünde sorun yaşadığımız için herşeyi yedekleyerek işlem yaptım.
Geri dönmek zor olmadı.
Zaten sürüm yükseltme gibi bir dert yoktu taki e-devlet formatları değişene kadar.

Artık Logodan gelen hiçbir yeniliğe iyice test edilmeden güvenmemek lazım !!!

[westshine]

Cumartesi Günü konuyu Logo ya bildirdiğimiz halde hala bir cevap verebilmiş değiller...

SAKIN 2.45.01 Yüklemeyiniz...

[westshine]

Aynı Sorun 2.46 ve 2.46.00.01 de devam etmekte.

Bu durum yüzünden birçok kişi e-defteri gönderemediği için ceza alma durumu var. Ayrıca zamanında e-defterini göndermeyen mükellefler incelemeye giriyor.

[ByBirol®]

profesyonel danışmanlık hizmeti veren kişiler her konuda çözüm üretebiliyoru , ki biz bütün müşterilerimizin defterini hatasız yolladık , bu konuda biraz eksikligide destek aldıgınız yerlerde arayınız .

[westshine]

Defteri bizde yolladık.
işlemleri durdurrup 2.46.01 e geçtik
logonun açıldıktan sonra verdiği çeşitli hataları bir şekilde geçerek edefter gönderme işlemlerini gerçekleştirdik.
Sonrada veritabanına dokunmadan 2.42 ye geri döndük.

2.44 den itibaren beyaz ekran hatası devam etmekte...