Logo Destek

Raporlama Programları => Navigator => Konuyu başlatan: rapiduser - 12.10.2020, 13:54

Başlık: Navigator Smart Sorunu
Gönderen: rapiduser - 12.10.2020, 13:54

Navigator smart çalıştırmak istediğimde login penceresi açılıyor. kullanıcı adı ve şifre girdikten sonra onayladığımda bir süre bekledikten sonra loginUserLogo failed hatası veriyor.
Ne yaptıysam geçemedim. Veritabanı ayarları dahil herşey normal görünüyor.

Yardımcı olabiliecek var mıdır?

Teşekkürler.

Başlık: Ynt: Navigator Smart Sorunu
Gönderen: yken - 12.10.2020, 14:12

3-) Logo User Login Failed Hatası

Çözüm:

Login anında karşılaşılan bu gibi hatalarda aşağıdaki dizinlerde Desktop klasörünün olup olmadığı kontrol edilir. Eğer yoksa bu klasörler manuel olarak yaratılır. Sonrasında çalışan bir sistemden, (Aynı ürün ve aynı versiyon olması önemli) NavigatorSmart klasörü altından LGNAVI.DLL dosyası kopyalanarak, sorun yaşanan kurulumda bulunan NavigatorSmart klasörüne yapıştırılır.

"C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Desktop"
"C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop"

https://docs.logo.com.tr/pages/viewpage.action?pageId=47076071

Başlık: Ynt: Navigator Smart Sorunu
Gönderen: rapiduser - 12.10.2020, 16:56

Bunları da denemiştim. Malesef problemi çözmedi.

Başlık: Ynt: Navigator Smart Sorunu
Gönderen: alim - 23.10.2020, 19:33

Merhaba

2.64 versiyonundan sonra artık navigator setup dosyasıyla kurulum yapmak gerekiyor. Logonun ftp sitesinden erp-fonksiyonlar altından indirip kurabilirsiniz.